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平台仅作为提供方,请遵守微信的相关管理规范:《微信开放平台协议》、《微信外部链接内容管理规范》、《企业微信服务协议》
《微信开放平台协议》:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
《微信外部链接内容管理规范》:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=weixin_external_links_content_management_specification
《企业微信服务协议》:https://work.weixin.qq.com/nl/eula
员工活码:在SCRM后台,创建员工活码,员工活码可绑定多个企业员工(可设置单码或多码);活码可把线下推广,线上营销联动起来,客户通过扫描员工活码,引导客户随机添加员工,从而对客户进行分流,防止因员工一时添加客户过多而被封号,造成员工账号的损失和客户的流失。在其特定的渠道推广下,企业员工通过用户好友验证后,向用户发送的欢迎语,让用户在添加的第一时间就开始了解企业;并支持自动打标签,有利于企业成员精准追溯客户来源,降低服务成本,提升精细化运营水平,方便后期针对标签用户制定专门的运营策略,快速建立私域流量。
1、创建员工活码
路径:企微SCRM>客户营销>员工活码-新增活码
创建活码,填写基本信息
1.活码名称:用于运营人员标记,易于区分,如:XX员工活码
2.活码类型:
单码:是指这个员工活码只绑定一名员工,当通过扫描活码添加好友后,新添加的好友都是该名员工的好友。(只能选择绑定了企业微信的员工)
多码:是指这个员工的活码只可绑定多名员工,当通过扫描活码添加好友后,系统会自动轮流分配给这些绑定的员工。
3.绑定员工:单码绑定一个员工,多码可绑定多个员工,一个活码最多支持100个员工使用。
4.通过设置:可设置好友申请加为好友时,是自动通过或是员工手动确认后通过。
5.客户标签:是指客户扫码添加员工后,自动为客户打上【商城平台】的标签和【企业微信】企业标签的。
注意:商城的客户标签和企业微信的客户标签必须要一样,才能同时打上客户标签。
6.欢迎语:企业微信好友添加成功后,给客户发送欢迎语。
7.欢迎语的图片:企业微信好友添加成功后,给客户发送欢迎图片,非必填。
8.营销推广:企业微信好友添加成功后,立即给好友发送平台的企业营销推广消息,可设置多种营销活动,例如:发送优惠券,团购商品,预售商品等。
温馨提示:在设置活码时,尽量设置一个营销活动,主要用于引导客户访问商城,会员注册后系统则把企业微信和公众号openid进行关联,绑定后有利用后续对会员进行二次营销,并为企业带来流量的转化。
9.活码样式:选择活码的样式图,可根据渠道推广场景的需要,设计较有特色吸引人的渠道活码的海报,比如正海报上加上公司logo,名称,富有冲击力的宣传语等等。
2、下载员工活码使用
1.下载渠道活码进行推广,引流获客;
2.活码的2种形式:链接和海报,可根据不同的场景,选择不同的分享方式
3、扫描渠道活码(二维码)或是直接访问员工活码链接,识别员工活码后,则随机出现绑定的员工的微信二维码或直接出现添加好
友企业微信相关信息。
4、成功添加好友后,系统根据员工活码的设置,将对应的欢迎语、欢迎语图片、营销推广信息等内容发送给好友,并带上对应的企
业微信的标签和商城的标签,并把该会员绑定为该名员工的下线